Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• Titular: [RAZÓN SOCIAL COMPLETA], que opera bajo la marca ISP Control Solar
• NIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: Av. Ignaci Wallis, 50, Ibiza, Illes Balears
• Teléfono: +34 610 912 953
• Email: comercial@ispcontrolsolar.com

Qué datos tratamos

Los que introduces en el formulario: nombre y apellidos, hotel o empresa, email, teléfono, localidad y, si lo deseas, comentarios. También recibimos la campaña de origen de tu visita (parámetros UTM e identificador de clic de Google Ads) cuando llegas desde un anuncio y has aceptado las cookies correspondientes.

Para qué los usamos

Para atender tu solicitud de estudio energético gratuito, contactar contigo por teléfono, email o WhatsApp y preparar la visita técnica y la propuesta. Con tu consentimiento, también para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

Base jurídica

Tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD), y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento ya realizado.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: el servicio de envío de formularios (EmailJS), el servicio de correo electrónico y el alojamiento de esta web. Si aceptas las cookies de analítica o publicidad, Google recibirá datos de navegación según se describe en la política de cookies. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Cuánto tiempo los conservamos

Durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Si no se llega a contratar ningún servicio, los eliminaremos cuando lo solicites o cuando dejen de ser necesarios para la finalidad por la que se recogieron.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a comercial@ispcontrolsolar.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.